Déclaration de confidentialité

Chez Inkrea BV, Aststraat 7, B-8790 Waregem, nous accordons une grande importance à votre vie privée. Nous traitons vos données avec soin et veillons à ce que vous gardiez le contrôle sur leur utilisation. Vous trouverez ci-dessous les informations que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous le faisons et vos droits à cet égard.

À qui s'applique cette déclaration ?

La présente déclaration de confidentialité s'applique à tous les clients (anciens, actuels et futurs) et visiteurs de notre site web .

Le règlement général européen sur la protection des données 2016/679 du 27 avril 2016 (« Règlement général sur la protection des données »), la loi du 8 décembre 1992 (« Loi sur la protection de la vie privée »), la loi du 13 juin 2005 (« Loi sur les communications électroniques ») et les arrêtés d'exécution correspondants, ainsi que toute modification future de ceux-ci, régissent la protection de vos données à caractère personnel.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez via notre site web ou lorsque vous utilisez nos services. Il s'agit notamment de votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse et votre numéro de client.

Pour le traitement des données à caractère personnel dans le cadre des activités mentionnées dans la Déclaration de confidentialité, Inkrea se considère comme responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (ci-après également dénommé « le Règlement »). Inkrea ne collectera, traitera et utilisera vos données à caractère personnel que dans la mesure où la loi l'autorise ou si vous avez donné votre consentement préalable.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données :

  • Lorsque nous avons obtenu votre consentement ;
  • pour traiter votre demande ;
  • pour préparer ou exécuter un contrat ;
  • pour vous informer correctement et vous aider dans le cadre de nos services ;
  • pour vous tenir au courant de nos produits ou promotions, par exemple au moyen d'une newsletter ou d'un mailing ;
  • pour améliorer nos services grâce à des évaluations ou des commentaires ;
  • pour prévenir la fraude ;
  • pour respecter les obligations légales (telles que les règles fiscales ou comptables).

Qui a accès à vos données ?

Vos données ne seront pas vendues à des tiers. Nous les partageons uniquement :

  • avec les entreprises de notre groupe, si cela s'avère nécessaire pour la prestation de nos services ;
  • avec les autorités publiques lorsque nous y sommes légalement tenus.

Comment protégeons-nous vos données?

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, tant dans les bureaux physiques d'Inkrea que sur notre réseau informatique. Il s'agit notamment de mots de passe, de pare-feu, de contrôles d'accès et de la formation de nos collaborateurs. En cas de fuite de données, vous en serez informé conformément à la législation en vigueur. Inkrea emploie des personnes spécialisées qui sont responsables de la sécurité du réseau, de l'infrastructure et des systèmes d'information. À cette fin, nous avons mis en place une politique éthique et une politique de gestion responsable de l'information, qui définissent des directives et des mesures claires.

Vos droits

Vous avez le droit :

  • consulter vos données ;
  • corriger les données incorrectes ;
  • de faire effacer des données ou d'en limiter l'utilisation ;
  • s'opposer au traitement ;
  • transférer vos données à un autre prestataire de services.

Vous pouvez introduire une demande via nos coordonnées ci-dessus. N'oubliez pas de joindre une preuve de votre identité, de préférence une copie du recto de votre carte d'identité. Inkrea vous répondra dans un délai d'un mois, conformément à la législation en vigueur.

Si vous le jugez nécessaire, vous pouvez également faire appel à notre procédure de dénonciation ou vous adresser à l'Autorité de protection des données - commission@privacycommission.be .

Combien de temps conservons-nous vos données?

Aussi longtemps que nécessaire pour nos services ou aussi longtemps que la loi l'exige (par exemple jusqu'à 7 ans à des fins fiscales).

Modifications

Nous pouvons modifier cette déclaration. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.